सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ऐप क्या कर सकता है और क्या नहीं, इसके सीधे जवाब। अगर आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो हमें ईमेल करें, हम इसे जोड़ देंगे।
शुरुआत
- यह ऐप किस उम्र के लिए बनाया गया है?
- यह लगभग 4 महीने से 18 महीने तक के शिशुओं को ठोस आहार शुरू कराने वाले माता-पिता के लिए बना है, जो पूरी वीनिंग और एलर्जन परिचय अवधि को कवर करता है। यह बेबी-लेड वीनिंग (BLW), चम्मच से खिलाने या दोनों के मिश्रण के लिए काम करता है।
- क्या मुझे खाता बनाना होगा?
- नहीं। न साइन-अप है, न लॉगिन। ऐप खोलें और दर्ज करना शुरू करें। Google खाता केवल केयरगिवर शेयरिंग के लिए चाहिए, जो आपके अपने Google Drive से चलती है।
- क्या ऐप ऑफ़लाइन काम करता है?
- हाँ। भोजन और प्रतिक्रियाएँ दर्ज करना, एलर्जन शेड्यूल, भोजन स्थिति बोर्ड और PDF निर्यात बिना इंटरनेट के काम करते हैं। केवल केयरगिवर शेयरिंग और सब्सक्रिप्शन खरीद के लिए कनेक्शन चाहिए।
- क्या यह Android पर उपलब्ध है?
- अभी नहीं। ऐप App Store पर iPhone के लिए उपलब्ध है और इसके लिए iOS 18 या उसके बाद का संस्करण चाहिए। अभी Android, iPad, Apple Watch या वेब संस्करण नहीं है।
- ऐप किन भाषाओं में उपलब्ध है?
- 12: अंग्रेज़ी, जर्मन, स्पैनिश, फ़्रेंच, हिन्दी, इतालवी, जापानी, कोरियाई, पुर्तगाली (ब्राज़ील), स्वीडिश, सरलीकृत चीनी और पारंपरिक चीनी। PDF रिपोर्ट ऐप से अलग भाषा में निर्यात की जा सकती हैं, जो तब काम आता है जब आपके बाल रोग विशेषज्ञ या केयरगिवर कोई और भाषा पढ़ते हों। ऐप अपने आप आपके iPhone की भाषा इस्तेमाल करता है।
भोजन और प्रतिक्रियाएँ दर्ज करना
- भोजन कैसे दर्ज करूँ?
- टैब बार के बीच में + बटन पर टैप करें, “बच्चे ने क्या खाया?” में भोजन लिखें, तारीख और समय जांचें, और सहेजने के लिए चेकमार्क पर टैप करें। आप पसंद की रेटिंग, नोट्स और 3 तक फ़ोटो जोड़ सकते हैं। और पढ़ें
- क्या मैं कल का भूला हुआ भोजन दर्ज कर सकता/सकती हूँ?
- हाँ। हर प्रविष्टि की तारीख और समय बदले जा सकते हैं, इसलिए जब भी याद आए, आप किसी भोजन या प्रतिक्रिया को पिछली तारीख में दर्ज कर सकते हैं।
- क्या मैं यह दर्ज कर सकता/सकती हूँ कि शिशु ने कितना खाया?
- हर प्रविष्टि में नोट्स फ़ील्ड होता है, जहाँ आप मात्रा लिख सकते हैं, जैसे “लगभग 2 चम्मच”। अगर मात्रा ट्रैक करना आपके लिए ज़रूरी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें!
- क्या मैं प्रतिक्रिया की फ़ोटो जोड़ सकता/सकती हूँ?
- हाँ। हर भोजन प्रविष्टि में 3 तक फ़ोटो जुड़ सकती हैं, और हर प्रतिक्रिया के अपने 3 तक फ़ोटो होते हैं। फ़ोटो को अपनी Photos में सहेजने या शेयर करने के लिए उस पर देर तक दबाएँ।
- प्रतिक्रिया दर्ज करने के घंटों बाद लक्षण बदल जाएँ तो क्या करें?
- प्रतिक्रिया में एक फ़ॉलो-अप नोट जोड़ें। नोट्स प्रतिक्रिया के साथ समय के क्रम में रहते हैं और बाल रोग विशेषज्ञ रिपोर्ट में दिखते हैं, ताकि आप दिखा सकें कि लक्षण कैसे विकसित हुए। और पढ़ें
- क्या ऐप देर से होने वाली प्रतिक्रिया जांचने की याद दिलाएगा?
- हाँ, अगर भोजन प्रविष्टि रिमाइंडर चालू हैं। भोजन दर्ज करने के बाद ऐप 1 घंटे बाद और अगली सुबह 9 बजे फिर से शिशु को जांचने की याद दिलाता है। एक घंटे से ज़्यादा पीछे की तारीख वाले भोजन पर ये रिमाइंडर नहीं आते।
- क्या मैं ऐप को डेयरी-मुक्त योजना या मिल्क लैडर के लिए इस्तेमाल कर सकता हूँ?
- हाँ, एक लॉग के रूप में। ऐप में मिल्क लैडर की कोई सुविधा नहीं है और यह नहीं बताता कि अगला चरण कौन सा है। अगर आपके डॉक्टर ने आपको डेयरी-मुक्त योजना या मिल्क लैडर दी है, तो हर चरण को एक भोजन के रूप में दर्ज करें, कोई भी प्रतिक्रिया और वह कब शुरू हुई दर्ज करें, और नोट्स जोड़ें। अपॉइंटमेंट से पहले अपने एलर्जी विशेषज्ञ या बाल रोग विशेषज्ञ के लिए PDF रिपोर्ट निकालें (पूरी रिपोर्ट प्रीमियम में है)। योजना खुद आपके डॉक्टर के पास ही रहती है।
एलर्जन शेड्यूल
- ऐप कौन से एलर्जन ट्रैक करता है?
- ऐप सेट करते समय आप एक सूची चुनते हैं: 9 प्रमुख एलर्जन की अमेरिकी सूची (तिल सहित), 14 की यूरोपीय संघ सूची, या 12 की ऑस्ट्रेलिया/न्यूज़ीलैंड सूची। आप अपने परिवार की ज़रूरत के किसी भी अन्य खाद्य पदार्थ के लिए कस्टम एलर्जन भी जोड़ सकते हैं।
- 14 दिन की परिचय अवधि कैसे काम करती है?
- शेड्यूल टैब पर किसी एलर्जन पर टैप करें और “शुरू किया मार्क करें” पर टैप करें। 14 दिन की अवधि शुरू होती है, जिसमें दिन 1, 3, 7 और 14 को सुबह 9 बजे रिमाइंडर आते हैं। अवधि खत्म होने पर इसे पूरा चिह्नित करें या प्रतिक्रिया चिह्नित करें। आप प्रतिक्रिया किसी भी समय चिह्नित कर सकते हैं। एलर्जन वाला भोजन दर्ज करने पर, जैसे अंडा या टोफू, उस एलर्जन की अवधि भी शुरू हो जाती है। और पढ़ें
- क्या ऐप बताता है कि एलर्जन कब शुरू करने हैं?
- नहीं। ऐप दर्ज करता है कि आपने क्या और कब शुरू किया। यह समय या क्रम पर सलाह नहीं देता। अपने बाल रोग विशेषज्ञ या एलर्जी विशेषज्ञ से पूछें, खासकर अगर आपके शिशु को गंभीर एक्ज़िमा है या कोई ज्ञात एलर्जी है।
- क्या एलर्जन शेड्यूल मुफ़्त है?
- मुफ़्त प्लान में आप 2 एलर्जन ट्रैक कर सकते हैं। प्रीमियम आपकी सूची के सभी एलर्जन और कस्टम एलर्जन ट्रैक करता है।
परिवार और केयरगिवर
- क्या मैं एक से ज़्यादा बच्चों को ट्रैक कर सकता/सकती हूँ?
- हाँ, प्रीमियम के साथ। मुफ़्त प्लान में एक बच्चा शामिल है। एक प्रीमियम सब्सक्रिप्शन परिवार के हर बच्चे को कवर करता है। और पढ़ें
- क्या मेरे पार्टनर, नैनी या दादा-दादी भी भोजन दर्ज कर सकते हैं?
- हाँ, केयरगिवर शेयरिंग से। इसे सेट करने के लिए आपके फ़ोन पर प्रीमियम चाहिए; प्राप्त करना मुफ़्त है। दोनों लोगों के पास iPhone और Google खाता होना चाहिए। प्रविष्टियाँ फ़ोन पर एन्क्रिप्ट होती हैं और आपके अपने Google Drive से सिंक होती हैं। आपके शिशु का नाम, फ़ोटो और जन्म तिथि कभी शेयर नहीं की जाती। और पढ़ें
- क्या केयरगिवर शेयरिंग तुरंत सिंक होती है?
- प्रविष्टियाँ लाइव नहीं, Google Drive के ज़रिए सिंक होती हैं। अभी सिंक करने के लिए टाइमलाइन को नीचे खींचें या ऊपर सिंक स्थिति पर टैप करें। हर प्रविष्टि दिखाती है कि उसे किस डिवाइस से दर्ज किया गया।
आपका डेटा और बैकअप
- क्या ऐप मेरे शिशु का डेटा अपने सर्वर पर रखता है?
- नहीं। कंपनी का कोई सर्वर नहीं है। Log: Baby Solid Food & Allergy के लिए Apple के App Store प्राइवेसी लेबल में केवल एक डेटा प्रकार है, खरीदारी, ताकि प्रीमियम काम करे। आपकी भोजन डायरी आपके फ़ोन पर रहती है। कोई विज्ञापन ट्रैकर, एनालिटिक्स SDK या कुकी नहीं है। अगर आप केयरगिवर शेयरिंग इस्तेमाल करते हैं, तो प्रविष्टियाँ आपके अपने Google Drive तक पहुँचने से पहले आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्ट हो जाती हैं।
- क्या ऐप मेरा डेटा बेचता है?
- नहीं। आपकी भोजन डायरी आपके फ़ोन पर रहती है और कोई खाता नहीं है, इसलिए हमारी तरफ़ बेचने लायक कोई लॉग है ही नहीं। Apple के App Store प्राइवेसी लेबल में केवल एक डेटा प्रकार है, खरीदारी, ताकि प्रीमियम काम करे। कोई विज्ञापन ट्रैकर, एनालिटिक्स SDK या कुकी नहीं है। अगर आप केयरगिवर शेयरिंग इस्तेमाल करते हैं, तो प्रविष्टियाँ आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्ट होकर आपके अपने Google Drive तक पहुँचती हैं, हमारे सर्वर तक नहीं।
- अगर मेरा फ़ोन खो जाए तो क्या होगा?
- आपका लॉग आपके फ़ोन पर रहता है, हमारे सर्वर पर नहीं, इसलिए वह आपके नियंत्रण में रहता है। सेटिंग्स में एन्क्रिप्टेड, पासवर्ड-सुरक्षित बैकअप फ़ाइल बनाएँ और उसे जहाँ चाहें सहेजें, जैसे iCloud Drive या आपका कंप्यूटर। बैकअप रिमाइंडर एक तय समय के बाद या आपके कुछ मात्रा में लॉग करने के बाद याद दिला सकते हैं। नए फ़ोन पर ऐप इंस्टॉल करें और फ़ाइल रीस्टोर करें। केयरगिवर शेयरिंग बैकअप नहीं है।
- अपना लॉग नए फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?
- अपने पुराने फ़ोन पर बैकअप फ़ाइल निर्यात करें (सेटिंग्स, बैकअप और पुनर्स्थापना)। नए फ़ोन पर ऐप पहली बार खोलते समय “मेरे पास बैकअप फ़ाइल है” चुनें, फ़ाइल चुनें और उसका पासवर्ड डालें। रीस्टोर करने पर नए फ़ोन पर पहले से मौजूद सब कुछ बदल जाता है। और पढ़ें
- क्या मैं किसी दूसरे ऐप या स्प्रेडशीट से अपना लॉग इम्पोर्ट कर सकता/सकती हूँ?
- नहीं। ऐप केवल अपनी ही बैकअप फ़ाइलें इम्पोर्ट कर सकता है। पुराने भोजन जोड़ने के लिए आप प्रविष्टियाँ हाथ से पिछली तारीख में दर्ज कर सकते हैं।
- मैं अपना सारा डेटा कैसे हटाऊँ?
- सेटिंग्स में जाएँ और खतरनाक ज़ोन में “सारा डेटा डिलीट करें” पर टैप करें। इससे हर बच्चे का डेटा हट जाता है, ऐप द्वारा बनाए गए शेयर्ड Google Drive फ़ोल्डर हट जाते हैं, और Google से साइन-आउट हो जाता है। इसे वापस नहीं किया जा सकता, इसलिए अगर आपको बाद में लॉग चाहिए हो सकता है तो पहले बैकअप निर्यात करें।
रिपोर्ट और स्थिति
- PDF रिपोर्ट में क्या शामिल है?
- बाल रोग विशेषज्ञ रिपोर्ट में आपकी चुनी तारीख सीमा के लिए भोजन की टाइमलाइन, गंभीरता और लक्षणों के साथ प्रतिक्रिया का विवरण, फ़ॉलो-अप नोट्स और एलर्जन शेड्यूल का सारांश होता है। मुफ़्त प्लान में यह पिछले 3 भोजन को कवर करती है और उस पर नमूना वॉटरमार्क होता है। यह अपॉइंटमेंट में दिखाने के लिए आपके रिकॉर्ड का सारांश है, चिकित्सा रिकॉर्ड नहीं।
- क्या मैं डेकेयर के लिए सूची बना सकता/सकती हूँ?
- हाँ। केयरगिवर अलर्ट शीट में वे एलर्जन और भोजन होते हैं जो आपके शिशु को नहीं दिए जाने चाहिए। स्वीकृत भोजन सूची में पूरे हुए एलर्जन और बिना प्रतिक्रिया दर्ज किए गए भोजन दिखते हैं। दोनों PDF हैं जिन्हें आप प्रिंट कर सकते हैं या भेज सकते हैं। और पढ़ें
- कोई भोजन बचें, नज़र रखें, चल रहा है या ठीक दर्ज में क्यों है?
- भोजन स्थिति आपके सहेजे गए लॉग, प्रतिक्रियाओं और एलर्जन शेड्यूल से तय होती है। गंभीर प्रतिक्रिया भोजन को बचें में रखती है। हल्की या मध्यम प्रतिक्रिया उसे नज़र रखें में रखती है। खुली एलर्जन अवधि चल रहा है में दिखती है। जिन भोजन पर कोई प्रतिक्रिया दर्ज नहीं है और जो एलर्जन पूरे हो चुके हैं, वे ठीक दर्ज में दिखते हैं।
- क्या ठीक दर्ज का मतलब है कि मेरे बच्चे के लिए वह भोजन सुरक्षित है?
- नहीं। ठीक दर्ज का मतलब है कि ऐप में उस भोजन के लिए कोई प्रतिक्रिया दर्ज नहीं है, या शेड्यूल में एलर्जन को पूरा चिह्नित किया गया है। यह रिकॉर्ड रखने का लेबल है, चिकित्सकीय निर्णय नहीं।
मुफ़्त और प्रीमियम
- मुफ़्त और प्रीमियम में क्या अंतर है?
- मुफ़्त में फ़ोटो के साथ असीमित भोजन और प्रतिक्रिया लॉग, टाइमलाइन, भोजन स्थिति बोर्ड, बैकअप, एक बच्चा, शेड्यूल में 2 एलर्जन, First 100 Foods के पहले 12 और नमूना PDF रिपोर्ट शामिल हैं। प्रीमियम मासिक या वार्षिक सब्सक्रिप्शन है जो सभी एलर्जन, बिना वॉटरमार्क के पूरे इतिहास की PDF, ज़्यादा बच्चे, केयरगिवर शेयरिंग सेट करना, और मील के पत्थर वाले कार्ड के साथ पूरा First 100 Foods बोर्ड जोड़ता है।
- नए फ़ोन पर प्रीमियम कैसे रीस्टोर करूँ?
- उसी Apple ID से साइन इन करें, सेटिंग्स खोलें, सदस्यता पर टैप करें और फिर “खरीदारी रिस्टोर करें”। प्रीमियम आपकी Apple ID से जुड़ा है, हमारे यहाँ के किसी खाते से नहीं। प्रीमियम रीस्टोर करने से आपका लॉग वापस नहीं आता; उसके लिए बैकअप फ़ाइल चाहिए। और पढ़ें
ऐप के बारे में
- क्या यह चिकित्सा उपकरण है?
- नहीं। यह भोजन डायरी और रिकॉर्ड रखने का उपकरण है। यह खाद्य एलर्जी का निदान नहीं करता, चिकित्सकीय सलाह नहीं देता, और आपके बाल रोग विशेषज्ञ या एलर्जी विशेषज्ञ की जगह नहीं लेता। अगर आपके बच्चे को गंभीर एलर्जी प्रतिक्रिया हो रही है, तो तुरंत आपातकालीन सेवा को कॉल करें।
- क्या यह निदान की गई खाद्य एलर्जी वाले शिशुओं के लिए उपयुक्त है?
- आप इसका उपयोग रिकॉर्ड रखने के लिए कर सकते हैं, लेकिन ऐप एलर्जी का निदान नहीं करता और यह नहीं बताता कि क्या खाना सुरक्षित है। अगर आपको संदेह है कि आपके बच्चे को खाद्य एलर्जी है, तो मूल्यांकन के लिए अपने बाल रोग विशेषज्ञ से पूछें।
- नवीनतम संस्करण में क्या बदला?
- App Store का हर रिलीज़ अपने नोट्स के साथ नया क्या है पेज पर सूचीबद्ध है। और पढ़ें
- क्या यह वही ऐप है जिसका नाम Baby Food Tracker & Allergies था?
- हाँ। Log: शिशु ठोस आहार एलर्जी का नाम पहले Baby Food Tracker & Allergies था, और उससे पहले Baby Allergy & Food Tracker। यह वही ऐप है, App Store पर वही लिस्टिंग (ID 1445346223) के साथ।