Premium

Premium auf einem neuen Handy wiederherstellen

Hol dir dein Premium-Abo auf einem neuen oder zurückgesetzten iPhone zurück, ohne Konto.

Premium-Funktion

Premium ist mit deiner Apple ID verknüpft, nicht mit einem Konto bei uns.

Schritte

  1. Stelle sicher, dass das neue Handy mit der Apple ID angemeldet ist, mit der du das Abo abgeschlossen hast.
  2. Öffne die App und gehe zu „Einstellungen“.
  3. Tippe auf „Abonnement“.
  4. Tippe auf „Kauf wiederherstellen“ und warte auf die Bestätigung.

Das Wiederherstellen von Premium bringt dein Protokoll nicht zurück. Dafür stellst du deine Sicherungsdatei wieder her.

Premium auf einem neuen Handy wiederherstellen

Wenn es heißt, es wurde kein Abo gefunden

Die Meldung lautet „Kein aktives Abonnement gefunden“.

  1. Prüfe, ob du mit derselben Apple ID angemeldet bist, mit der du das Abo abgeschlossen hast.
  2. Wenn du gerade einen Aktionscode eingelöst hast, warte ein paar Minuten und versuche es erneut.
  3. Um dein Abo einzusehen, zu ändern oder zu kündigen, öffne die Einstellungen deines iPhones, tippe auf deinen Namen und dann auf Abonnements.