Hjälp & Support
Allt du behöver för att få ut mesta möjliga av Baby Food & Allergy Tracker.
Kom igång
Konfigurera ditt första barn, lägg till ett matinlägg och spåra din första allergenintroduktion.
Vanliga frågor
Svar på vanliga frågor om dataintegritet, delning med vårdgivare och PDF-export.
Bläddra i FAQ →Kontakta support
Hittar du inte ditt svar? Skicka ett e-postmeddelande till oss så svarar vi.
support@baby-allergy-tracker.comFAQ
Frequently asked questions
- För vilken ålder är appen utformad?
- Appen är utformad för föräldrar som introducerar fast föda till spädbarn från cirka 4 till 18 månader, och täcker hela avvänjnings- och allergenintroduktionsperioden.
- Lagrar appen mitt barns data på servrar?
- Nej. Som standard lagras all data på din enhet — inget konto, inga servrar, inget lämnar din telefon utan ditt medgivande. Om du vill synkronisera mellan enheter eller säkerhetskopiera dina loggar kan du valfritt aktivera iCloud (iOS) eller Google Drive (Android). De säkerhetskopiorna går till ditt eget konto, inte vårt. Vi ser aldrig ditt barns data.
- Vad ingår i PDF-rapporten?
- PDF-rapporten innehåller en kronologisk matdagbok, en sammanfattning av alla reaktioner med allvarlighetsgrader och en översikt över allergenintroduktionens framsteg. Den är utformad för att lämnas direkt till en barnläkare eller allergolog.
- Vilka allergener spårar appen?
- Appen spårar alla 14 huvudallergener, inklusive jordnötter, trädnötter, mjölk, ägg, vete, soja, fisk, skaldjur och sesam. Du kan också lägga till anpassade allergener för din familjs specifika behov.
- Är den lämplig för barn med diagnostiserade matallergiern?
- Ja. Reaktionsspårning och PDF-export är specifikt utformade för familjer som hanterar diagnostiserade eller misstänkta matallergiern, inklusive FPIES, CMPA och IgE-medierade allergier.
- Vad är skillnaden mellan gratisversionen och Premium?
- Gratisversionen täcker ett barn med matdagbok och grundläggande reaktionsspårning. Premium (2,99 $/månad eller 24,99 $/år) lägger till PDF-export, delning med vårdgivare och stöd för flera barn.
- Uppfyller den här appen regler för barns integritet?
- Ja. Eftersom all data lagras på enheten och aldrig överförs finns det ingen datainsamling att reglera. Appen samlar inte in personligt identifierbar information om barn.
- Fungerar appen offline?
- Ja. Alla loggnings- och spårningsfunktioner fungerar helt offline. Ingen internetanslutning krävs för någon kärnfunktion.
- Finns den på både iPhone och Android?
- Ja. Appen finns tillgänglig i både Apple App Store och Google Play Butik.